兰考县乐康养老服务有限公司是由政府主导，国有企业通过市场化建设运营的综合性养老服务中心。依托适老化改造、老旧小区建设项目，高标准建设了助养区、助浴室、餐厅、中医门诊室、康复室等，配备了防滑地胶、连续扶手、呼叫设备等适老化设施。
项目已于2022年4月6日正式启用，坚持普惠养老经营理念，开展居家服务、日间照料、周托、月托及长期托养服务等服务。助养房间有单人间、双人间、夫妻间、多人间，配备护理床位28张，普通床位24张。根据入住老人身体状况，评定八个等级，助养费每月1600至3800元不等。养老中心安装中央空调，为老人提供舒适的住养环境；一日三餐科学搭配，根据老人作息调整开餐时间，保障老人膳食营养健康；按照自理老人1:10、半失能老人1：4、失能老人1:1.5的比例配备管护人员18名。护理人员通过学习培训考试，持证上岗，目前高级养老护理师6人，高级老年评估师1人，护师1人。加强与家属的沟通联系，倾听家属意见，制定护理计划，及时调整护理方案，通过真诚的服务和专业的能力赢得家属的信任。
